Actualmente, se reconoce que las tecnologías de la información constituyen el núcleo centra de la transformación multidimensional que experimenta la economía y la sociedad; de aquí la importancia del estudio y dominio de las influencias que tal transformación impone al ser humano como ente social, ya que ésta tiende a modificar no sólo sus hábitos y patrones de conducta, sino, incluso, su forma de pensar.

Para hacer eficiente el proceso de la información, conseguirla, analizarla y tomar decisiones basados en ella, se desarrollan en las empresas, generalmente en el Departamento de Sistemas, lo que se conoce como sistema computacional.